Centro de Informação Autárquico ao Consumidor

A Câmara de Abrantes tem em funcionamento um Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC), um espaço com atendimento personalizado, que visa a proteção e defesa dos munícipes que se encontrem na situação de consumidores e sejam portadores de todos os elementos que comprovem a situação reclamada.

 
O CIAC tem por finalidade:

•  Prestar informação na vertente consumo;
•  Receber e analisar as reclamações dos consumidores, procedendo à mediação dos respetivos conflitos de consumo;
•  Encaminhar os casos não resolvidos, neste CIAC, para as instâncias superiores com competência de intervenção na matéria;
•  Pesquisar, analisar e selecionar a documentação necessária ao fornecimento de informação objetiva e atualizada no domínio do consumo.

 

Para obter mais informações ou apresentar o seu problema, poderá consultar o CIAC, através dos seguintes contactos:
Localização:
Praça Raimundo Soares
2200-366 Abrantes
Contacto:
Telefone: 241 330 100 (prima a tecla 8 e, em seguida a tecla 7)

Fax: 241 330 186
E-mail:  Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Atendimento presencial: 2ª a 6ª das 9h00 às 16h00 horas


Poderá consultar informação útil na área de Direito de Consumo no portal da Direção Geral do Consumidor


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